Fin juin, TikTok à dévoilé de nouvelles fonctionnalités concernant le marketing pour les entreprises présentes sur la plateforme.
Depuis quelques années, les entreprises débarquent en nombre sur l’application qui comptabilise 1,7 milliard d’utilisateurs dans le monde, 14,9 millions d’utilisateurs mensuels en France. C’est devenu l’une des plateformes préférées des entreprises qui veulent déployer des campagnes marketing sur les réseaux sociaux.
Bien conscient de son succès sur le secteur business, TikTok mise de plus en plus sur le développement marketing sur la plateforme et ajoute de nouvelles fonctionnalités pour créer des événements tous plus marquants les uns que les autres, mais aussi pour permettre aux entreprises de communiquer de façon variée sur une seule et unique plateforme.
Mais quelles sont ces nouveautés et à quoi servent-elles ?
Pour bien comprendre, il y a deux catégories d’Interactive add-ons, elles dépendent de vos besoins en marketing digital, qu’ils soient faibles ou au contraire élevés.
Voici les deux catégories :
- Standard add-ons, cette catégorie permet de concentrer son investissement sur le bas de l’entonnoir marketing, c’est-à-dire, l’augmentation du nombre de clics et les conversions.
- Premium add-ons, cette catégorie permet d’investir sur la plateforme pour se concentrer sur le haut de l’entonnoir marketing, c’est-à-dire, la visibilité de marque et la création d’une communauté engagée.
Concernant les nouveautés annoncées, elles sont chacune rangées dans l’une de ces catégories en fonction de leur utilité et le résultat qu’elles proposent.
Voici la liste des nouvelles fonctionnalités TikTok et ce qu’elles peuvent vous apporter dans vos campagnes marketing sur l’application.
La Display Card (carte d’affichage) :
La Display Card est un interactive add-ons qui vous permet d’implémenter des cartes interactives dans vos vidéos in-feed. Elles permettent de souligner des messages importants, de partager des offres exclusives et de générer du trafic sur votre site e-commerce ou votre application.
Lorsque la Display Card apparaît dans votre vidéo in-feed, elle fonctionne en tant que bouton CTA (call to action), qui va vous permettre de générer du trafic vers votre site web ou page de téléchargement de votre application.
À noter que cette fonctionnalité peut aussi être utilisée pour générer du trafic en interne sur l’application en mettant en avant un hashtag challenge, un branded effect ou une page de profil de compte.
Remarque : actuellement, seuls les annonceurs autorisés peuvent utiliser cette fonctionnalité. Pour savoir comment en profiter, rapprochez vous de l’équipe commerciale TikTok locale connaître les règles de la liste d’autorisations.
Le sticker code cadeau :
La fonctionnalité de sticker de code cadeau vous permet de réaliser vos objectifs de visibilité publicitaire qui, à terme, vont pouvoir vous octroyer bien plus de trafic, de conversion ainsi que de téléchargements pour votre application ou autre contenu téléchargeable.
En effet, le sticker de code cadeau est une solution d’implémentation de code promotionnel exclusif dans votre annonce vidéo. Une fois paramétré, le sticker fera son apparition dans toutes les vidéos in-feed que vous créerez pendant la durée de votre événement. Cette fonctionnalité permet à votre communauté de pouvoir copier le code promo et l’utiliser directement dans votre application ou sur le site que vous avez fournie au préalable lors de la création de l’événement sur TikTok.
À noter qu’en tant que créateur de l’événement, vous pouvez choisir la taille et la position du sticker qui apparaîtra à l’écran des utilisateurs à votre convenance.
C’est donc un excellent outil qui vous permet de faire connaître vos “bons plans” et vos promotions actuelles à vos consommateurs ainsi que les faire participer à des événements qui créeront un sentiment d’appartenance.
Le sticker de vote :
Toujours centré sur les objectifs du bas de l’entonnoir marketing, à savoir, le trafic, les vues de vidéos, les conversions et du téléchargement d’applications. Le sticker de vote va vous permettre de créer de l’engagement au sein de votre communauté, mais aussi de récolter des informations sur les votants et donc créer de la data base.
Comment fonctionne-t-il ?
Lorsque le sticker de vote s’affiche dans votre annonce sur TikTok, les utilisateurs ont deux choix (A ou B) sur lesquelles voter. Une fois avoir voté, ils peuvent consulter les résultats du vote pour savoir laquelle des deux options à récolté le plus de voix. Évidemment, les utilisateurs ne peuvent voter qu’une seule fois au sondage.
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de se sentir écoutés et pris en considération par la marque. Certains votants peuvent partager le sondage à des amis pour voir leur choix être plébiscité par la communauté.
En tant que créateur du sondage, vous pouvez paramétrer la taille, la position sur l’écran, l’apparence du sticker, le titre du vote (max 65 caractères), les options (max 16 caractères), ainsi que la couleur du texte et du sticker.
Alors qu’attendez-vous ? Créez de l’engagement et faites voter votre communauté !
Sticker de compte à rebours :
Pour faire progresser les vues sur vos vidéos, l’engagement, le trafic et vos conversions, vous pouvez à présent utiliser un sticker de compte à rebours pour vos événements à venir sur TikTok.
Le sticker de compte à rebours vous permet de créer une attente sur un événement qui aura lieu dans un futur proche sur votre compte TikTok ou sur votre site e-commerce. Mais il peut aussi créer le sentiment d’urgence sur une offre promotionnelle ce qui, pour certains clients potentiels peut les décider à passer à l’acte d’achat.
Comment fonctionne-t-il ?
Une fois configuré, le sticker restera sur votre annonce jusqu’à la fin de la durée du compte à rebours. Si le temps restant est de plus de 72 H, alors il sera affiché sous le format JOUR-HEURES-MINUTES. Si le temps restant est de moins de 72 H, il sera affiché sous le format HEURES-MINUTES-SECONDES.
Quand un utilisateur de TikTok clique sur le compte à rebours, il sera automatiquement redirigé vers la page ou l’application à laquelle fait référence le compte à rebours. Cela permet une meilleure visibilité de votre application ou site e-commerce et de faire évoluer positivement vos conversions.
Alors vous aussi tenez en haleine votre audience en implémentant des comptes à rebours dans vos annonces TikTok lors de vos prochaines campagnes marketing !
À présent voici la liste des nouvelles fonctionnalités concernant le haut de l’entonnoir marketing :
Élément cliquable d’avant-plan :
Lors de vos campagnes marketing sur des plateformes telles que TikTok, il est important pour votre entreprise de pouvoir mettre en avant les produits ou les services que vous proposez.
C’est maintenant possible avec l’élément cliquable d’avant-plan que vous propose de mettre en place TikTok.
Comment fonctionne-t-il ?
L’élément qui apparaît sur l’écran de l’utilisateur cible peut prendre différentes formes comme par exemple, un téléphone, un vêtement, un accessoire rappelant votre type de services etc…
Une fois que l’utilisateur clique sur l’élément, alors il sera dirigé vers votre site e-commerce ou votre application que vous aurez affilié au préalable lors de la création de l’élément cliquable d’avant-plan. De plus, cela peut vous permettre de vous créer une communauté, car le public cible pourra facilement s’identifier à l’offre proposée.
Bien sûr, vous êtes libre de choisir la taille, l’objet présenté, l’emplacement sur l’écran, la couleur.
Qu’attendez-vous pour fédérer votre communauté autour de visuels attractifs, interactifs et innovants ?
Le Geste :
Voici une manière innovante de vous adresser à votre audience pour la promotion de vos différentes offres.
En effet, la fonction geste va vous permettre de créer une connexion encore plus forte entre vous et votre communauté, car elle va vous permettre de solliciter physiquement votre public.
Comment fonctionne-t-il ?
Lorsque l’annonce paraît sur l’écran d’un utilisateur, vous pourrez lui demander trois types de gestes possibles :
faire glisser de gauche à droite de l’écran un élément
faire glisser avec une trajectoire incurvée sur l’écran un élément
faire un clic sur l’élément de l’écran
Une fois le geste effectué par l’utilisateur, une récompense lui sera débloquée et il sera redirigé vers votre site e-commerce ou bien votre application.
Cette nouvelle fonctionnalité vous permet donc d’engager de manière concrète votre audience, de créer une communauté fidèle grâce aux récompenses que vous pourrez leur proposer pour les inciter à se rendre sur votre site ou application.
À noter que si l’utilisateur visionnant l’annonce n’effectue pas le geste demandé, alors il ne pourra pas bénéficier de la récompense et l’annonce passera comme une annonce classique.
Vous aussi créez une communauté engagée et faites lui gagner des récompenses avec la fonctionnalité geste !
Le Super Like :
Le Super Like est une fonctionnalité intéressante, car elle consiste à créer une animation innovante lorsque l’utilisateur appuie sur le bouton like lorsqu’il voit votre annonce dans son feed.
Comment fonctionne-t-il ?
Il existe plusieurs formats pour Le Super Like. Nous pouvons avoir plusieurs émoticônes qui traversent l’écran de bas en haut ou de haut en bas, mais il peut aussi avoir l’apparence de Pop-up qui apparaissent à l’écran. Sur cette Pop-up peut être implanté un lien vers votre site e-commerce ou encore vers votre application.
Le Super Like peut avoir plusieurs conséquences positives sur vos campagnes marketing.
En effet, le but du Super Like étant d’inciter les utilisateurs à liker votre annonce, cela va vous permettre de créer à la fois de l’engagement de votre communauté, mais aussi de créer du trafic, car grâce aux statistiques de like de vos annonces, TikTok mettra de plus en plus vos publicités en avant in-feed.
Tout cela pourra à terme, créer plus de conversions et donc fera de vos campagnes marketing sur TikTok un vrai succès.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser le Super Like en même temps que d’autres compléments interactifs. En effet, le Super Like ne peut pas être cumulé avec la fonctionnalité geste ou tout autre complément interactifs.
Vous pouvez à présent rendre les likes de votre communauté bien plus attrayants avec cette super fonctionnalité qu’est le Super Like !
À présent, vous êtes au courant des nouveautés que TikTok met en place pour satisfaire les entreprises dans leur perpétuelle recherche de nouveautés et de créativité pour leurs campagnes marketing.